I. THÔNG TIN

Chi phí trung bình cho nhân sự vận hành hệ thống IT ngày càng tăng, đặc biệt là những năm trở lại đây, chưa kể, nhân sự IT đó chỉ có kỹ năng ở một số lĩnh vực nhất định chứ không thể bao quát toàn bộ hệ thống bao gồm như: Am hiểu về phần cứng server, rành về từng loại hệ điều hành (OS), cấu hình network ở mức tối ưu nhất, phân tích được cơ sở dữ liệu (database),… Bên cạnh đó để xây dựng 1 team hỗ trợ 24/7/365 để đảm bảo hệ thống có thể vận hành 24/7/365 và khi cần là có thể hỗ trợ công ty ngay lập tức thì không thể nào phụ thuộc vào 1 cá nhân cụ thể mà cần có một team được tổ chức theo nhiều ca trực khác nhau.

Vì vậy, Pho Tue SoftWare Solutions JSC cung cấp dịch vụ quản trị máy chủ hoặc thiết bị IT như server, router, firewall..., giúp các doanh nghiệp không đủ nhân sự vận hành hoặc muốn tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực vận hành trên hạ tầng điện toán đám mây.

Hệ thống quản trị, giám sát hiện đại
Các thiết bị, máy chủ được giám sát 24/24 bằng cách thiết lập quy trình tự động SMS, cảnh báo màu, tiếng động đến các kỹ sư chuyên trách của Pho Tue SoftWare Solutions JSC để can thiệp ngay lập tức nếu có sự cố. Viettel IDC cũng sẽ gửi báo cáo thống kê mức sử dụng tài nguyên đến khách hàng, đề xuất tinh chỉnh tối ưu hóa khi cần thiết

Cập nhật hệ thống định kỳ
Đội ngũ kỹ sư của Pho Tue SoftWare Solutions JSC sẽ kiểm tra và cập nhật các bản vá lỗi định kỳ, cập nhật hệ điều hành và phiên bản mới của các phần mềm dịch vụ, phát hiện và xử lý ngay lập tức các trường hợp thiết bị, máy chủ bị quá tải, lỗi phần cứng, dịch vụ bị treo, lỗi hệ thống,...

Kiểm tra, xử lý các lỗ hổng bảo mật
Pho Tue SoftWare Solutions JSC sẽ tích hợp trong hệ thống quản trị công cụ tự động kiểm tra các lỗi bảo mật có khả năng phân tích mức độ bảo mật của mã nguồn sử dụng, phân tích các phương thức khi có dấu hiệu bị tấn công phá hoại, từ đó Viettel IDC sẽ chủ động triển khai các biện pháp phòng chống thích hợp kịp thời

Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thiết bị, máy chủ
Ngoài quản trị hệ thống, Pho Tue SoftWare Solutions JSC sẽ hỗ trợ khách hàng một số vấn đề liên quan như xác định cấu hình máy chủ nhằm đáp ứng yêu cầu của mã nguồn Website, xác định nguyên nhân lỗi truy cập của Website trên máy chủ, phân tích hiệu năng và tư vấn, đề xuất các cấu hình thiết bị, máy chủ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

II. ƯU ĐIỂM

1. Đa dạng dịch vụ
   Pho Tue SoftWare Solutions JSC cung cấp đa dạng dịch vụ: Quản trị máy chủ, Quản trị bảo mật, Nâng cấp hạ tầng IT, tư vấn,…\
2. An toàn, bảo mật
   Hệ thống, quy trình quản trị của Pho Tue SoftWare Solutions JSC áp dụng tiêu chuẩn ISO 27001 đảm bảo an toàn bảo mật
3. Tiết kiệm chi phí
   Tiết kiệm chi phí đầu tư công cụ quản trị, nhân sự vận hành hệ thống và chi phí đào tạo
4. Đội ngũ chuyên gia
   Đội ngũ vận hành chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao, sẵn sàng hỗ trợ 24/7