I. THÔNG TIN

Ngày nay, kiến trúc xây dựng ứng dụng ngày càng phức tạp. Sự ra đời của điện toán đám mây, khiến quy trình vận hành giám sát hiệu năng ứng dụng cũng cần phải nâng cấp, điều chỉnh tương ứng. Từ năm 2013, việc giám sát vận hành hiệu năng hệ thống được Gartner Research đề xuất bằng 1 khung khái niệm mới là APM – Application performance management.

Gói Giám sát hiệu suất ứng dụng (vAPM) là giải pháp ứng dụng công nghệ về APM hàng đầu thế giới, đi cùng đội ngũ CNTT chất lượng cao của Pho Tue SoftWare Solutions JSC, từ đó mang tới khách hàng giải pháp giám sát trọn gói cho ứng dụng. 

vAPM thu thập, phân tích và xử lý trên nền các dữ liệu đo lường từ xa Telemetry (Metrics, Logs, Event, Traces) từ đó xây dựng hệ thống Dashboard và cảnh báo real-time tới Doanh nghiệp. Mục đích chính là đảm bảo việc vận hành thông suốt của ứng dụng và nâng cao trải nghiệm người dùng cuối.

Ứng dụng di động, các trang Web là những trường hợp sử dụng điển hình.

II. ƯU ĐIỂM

1. Tăng độ tin cậy
   Uỷ thác cho Pho Tue SoftWare Solutions JSC, làm đơn vị giám sát hiệu suất ứng dụng, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm vì đội ngũ hoạt động trong lĩnh vực CNTT lâu đời, nguồn lực chất lượng cao, từ đó khách hàng có thể tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh của mình.
2. Tăng năng suất ứng dụng
   Phát hiện đúng nguyên nhân cốt lõi vấn đề, giải pháp giúp tăng năng suất làm việc của đội ngũ Kỹ sư từ đó có thêm thời gian nghiên cứu, phát triển và nâng cao các tính năng của ứng dụng tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
3. Quản lý tập trung
   Doanh nghiệp có thể quản lý ứng dụng tập trung, từ đó tối ưu chi phí vận hành khai thác.
4. Tiết kiệm chi phí
   Tăng doanh thu nhờ việc tăng trải nghiệm cho người dùng cuối khi sử dụng ứng dụng và tiết kiệm chi phí về nguồn lực, công cụ và thời gian hơn so với việc tự xây dựng đội ngũ giám sát cho ứng dụng.

III. TÍNH NĂNG

1. Giám sát toàn diện
   Giám sát hệ thống ứng dụng 24/7. Mang tới cho Khách hàng cái nhìn trực quan nhất về ứng dụng với tính năng Service Maps.
2. Phát hiện sự cố nhanh chóng
   Đào sâu vấn đề ở mức code để tìm ra root-cause nhanh chóng, giảm thời gian MTTD & MTTR tới mức tối đa.
3. Chủ động tối ưu hóa hệ thống
   Chủ động cập nhật, tối ưu hệ thống theo yêu cầu, phát hiện vấn đề và quản lý thông tin trên màn hình Dashboard duy nhất.
4. Nâng cao trải nghiệm người dùng cuối
   Bộ tính năng về giám sát mô phỏng, giám sát trình duyệt, giám sát ứng dụng di động  mang tới cái nhìn trực quan về trải nghiệm người dùng cuối.